产品创新是未来企业运营的最新趋势
作者:管理员 来源:本站 发表时间:2016/5/21 编辑:广州网页设计
如今,每家企业都说自己是「创新公司」。尤其在营销和广告领域,创新已经成为了一个天天被提及的词汇。各种公司纷纷任命首席创新官,组建创新团队,各种创新论坛、交流研讨会层出不穷。创新是如此流行,我甚至也在自己的 Job Title 上加上了「创新」二字!
一开始提倡创新是出于一种积极的意义,但是渐渐地「创新」变成了人人都会说的词。人人都自诩创新专家,每家公司都自诩行业创新领头羊。最后,无论是业内人士还是消费者,都对「创新」这个词感到麻木。它在人们心中成为了老生常谈,而失去了最初的深度内涵和驱动作用。产生这样的后果让人感到非常遗憾,因为创新实际上能在提升消费者好感度上发挥重要作用。
我们经常听到品牌提创新这个词,但往往不知所云,幸好,偶尔也能看到令人振奋的创新实例。过去一两年,我们见证了一些品牌,将工作重心放在产品研发或者服务升级上,始终牢记产品才是品牌的核心竞争力。让新产品为品牌创新代言,其次才是在消费者互动上创新。可是还有很多的品牌,现在已经本末倒置,花费大量的人力物力打造充满噱头的广告大片、广告文案,却忽视了产品。
以下是近期两个品牌的创新产品案例,我们可以看到,产品创新如何为品牌保持新鲜感。
1. 麦当劳巨无霸生活馆
产品创新并不一定需要加入最新最尖端的科技产品。有时候将品牌最为人所熟知的产品回炉再造,以另一种新的形势呈现出来,也是产品创新。例如瑞典麦当劳推出了一个巨无霸线上生活馆,在这样一个电商平台上销售巨无霸主题周边,例如巨无霸内衣、睡衣等等。
2. 沃尔沃夜光喷漆
大家都知道,安全是沃尔沃的品牌核心理念之一。为了进一步向沃尔沃的车友们传递这个理念,英国沃尔沃发布了一款新产品——夜光喷漆,这款喷漆使得你被汽车大灯照射后能反射出醒目却并不刺眼的白光。车手可以把喷漆喷在任何地方,例如头盔、防风衣、车架等,这样一来,夜骑的时候他们就更容易被汽车驾驶员们看到,避免危险的发生。
那么这到底能给市场营销从业人员和广告业带来哪些启示呢?主要有两点。
第一,我们要克服恐惧,勇于创新。
前文已经提过,根据调研,消费者很愿意为创新掏钱,尤其是中国大陆和香港的消费者。他们对国际性大品牌抱有很高的期待,品牌怎么能不回馈给他们最新奇最好玩的用户体验呢?为了满足消费者们的期待,为了保持在消费者心目中的地位,即使有风险或者利润有限,品牌也必须创新。不光凭一张嘴,落到实处的创新都是有风险的,但是熬过了风险期,修正了错误,品牌就能实现自身的突破。
第二,我们要重点培养创新人才。
很多观点说到最后都会说到人,人才是最重要的,没有人才,所有的所谓先进理念都无法实现,创新也是这样。创新其实并不是什么特殊技能,每个人动用自己的本领,总会有电光火石的一瞬间产生了奇妙的新想法。所以一个领导者,除了要给员工提供最新的培训资源外,还应该以身作则,鼓动引导员工,发挥主观能动创造性。公司要给员工提供充分的空间,敢想就能做,不要让员工都只能当「白日梦想家」了。
口说的创新空洞而无力,谁是创新之王,还是该拿事实说话。市场营销的成败很大程度上又回归到了产品硬碰硬的对决,让我们拭目以待。